话题抽奖管理办法

为维护微博社区秩序,更好的保障用户合法权益,微博社区管理中心(以下统称“站方”)根据现行法律法规及《微博社区管理规定(试行)》、《微博商业行为规范办法(试行)》,制定本办法。


第一条 话题抽奖活动由话题主持人设定奖品、并从既有的参与方式进行选择。本《办法》所称“话题主持人”,均指发起该抽奖活动的话题主持人。


第二条 对奖品的描述应当真实、客观、准确,不得存在误导。奖品无实际价值、奖品标价与实际价值不符的属于违规活动;以不可达成、无效条件作为发奖前提的戏谑行为,或事后以各种理由拒绝履行兑奖承诺的行为属于虚假活动。


第三条 活动中奖结果系随机产生,且以系统自动发出的中奖提示为准。话题主持人不得自定义中奖规则和任何领奖附加条件,此类附加规则和条件一律无效。


第四条 所有符合条件的新浪微博用户都可以免费参加抽奖,且话题主持人不得以任何理由收取获奖用户额外费用(如邮费、 税费)。


第五条 新浪微博用户中奖后,请务必在活动结束前填写个人联系信息,并保持关注活动动态,以便及时收到活动通知,顺利收到奖品;如未在期限内填写,则视为放弃获奖资格。联系信息一旦提交则无法修改,请谨慎填写。


第六条 禁止以任何不正当手段(例如以获奖为目的,恶意注册多个帐号)及舞弊行为参与活动。一经发现,话题主持人有权取消该用户的获奖资格。


第七条 如中奖用户经站方判定为刷奖用户,话题主持人有权取消其获奖资格。


第八条 如中奖用户删除了参与话题抽奖活动的微博,话题主持人有权取消其获奖资格。


第九条 如中奖用户因个人原因导致帐号被盗,获奖收货信息被篡改,所造成的奖品被冒领相关损失由中奖用户承担。


第十条 话题主持人应对获奖用户提交的相关个人信息严格保密,严禁外泄并且该信息仅用于奖品发放。如出现泄露个人隐私等侵权行为,相关责任由话题主持人承担。


第十一条 话题主持人需在活动结束1个月内发出奖品,并告知中奖用户物流查询信息。逾期未发奖,可视为虚假活动,微博有权对话题主持人进行处理。


第十二条 因实物奖品递送发生纠纷时,话题主持人有责任证明奖品已送达中奖者。因实物奖品存在质量问题发生纠纷时,话题主持人有责任负责维修,调换,或者赔偿。


第十三条 活动纠纷处理追溯期:自活动结束的3个月内。


第十四条 话题抽奖活动中出现的虚假活动、违规活动,将予以删除。对发起虚假活动、违规活动的话题主持人参照《微博商业行为规范办法(试行)》中的有关规定进行处罚。


第十五条 本办法自2014年1月16日起施行。


话题抽奖活动发起须知

一、话题抽奖活动规则

1. 除站方所提供话题抽奖参与方式外,活动发起方不得在"活动介绍"等话题页面中自定义中奖规则和领奖附加条件。


2. 活动发起方所提供奖品总价值需在站方规定范围内,以不可达成、无效条件作为发奖前提的活动视为无效,单一活动发起方每月最多可发起10个话题抽奖活动。


3. 所有符合话题抽奖条件的微博用户均可免费参加话题抽奖,且活动发起方不得以任何理由收取获奖用户额外费用(如邮费、税费)。


4. 活动发起方承担所提供奖品的修理、更换、重作、退货以及其他责任,应履行“三包”义务,三包期限以获奖用户奖品签收单日期为起始日期计算。


5. 因实物奖品递送发生纠纷时,话题主持人有责任证明奖品已送达中奖者。


6. 活动发起方发起活动时需对活动各项内容确认无误后方可发起,活动一旦发起,话题不可更改不可撤回,如因活动发起方中途退出主持人、奖品设置错误原因造成奖品误发等情况,相关责任由活动发起方承担。


7. 活动发起方需遵守法律相关规定,行为目的和奖品标的须符合国家法律要求。


8. 对已发起的虚假活动、违规活动的话题主持人将参照《微博商业行为规范办法(试行)》中的有关规定进行处罚,处罚方法包括扣除信用积分、冻结帐号,情节恶劣者将予以注销帐号处理。


9. 站方禁止以任何不正当手段(例如以获奖为目的,恶意注册多个帐号)及舞弊行为参与活动,一经发现,活动发起方有权取消该用户的获奖资格;话题抽奖活动结束后,获奖用户如经@微博客服 审查确认为刷奖用户,活动发起方有权取消该用户获奖资格。


10. 经站方审查不合规的话题抽奖活动,一经发现即时关闭。

二、话题抽奖活动奖品规则

1. 活动发起方对所提供的奖品描述需真实有效,所提供奖品图片与奖品描述需一致,活动发起方所设置的奖品不能为虚拟奖品。


2. 活动发起方需确认所提供的活动奖品需为实物且需具备实际价值,不得以虚拟奖品冒充实物奖品发放。


3. 实物奖品支持获奖用户信息导出,获奖用户信息仅供发奖使用。


4. 活动发起方在活动期间最多可设置5份奖品,如未设置满5份,可追加至5份。话题抽奖活动在奖品全部送出后一小时内结束,如奖品未能全部送出,活动将在活动发起方所设定时间内结束。在抽奖活动开始前一小时至抽奖活动结束,已设置的抽奖模块不可进行编辑。


5. 活动发起方所提供实物奖品需遵循以下规则:

活动发起方发布的活动奖品标价与实际价值(市场价)相符,单价实物奖品价值上限5000元。

实物奖品需承诺无条件送达到获奖用户手中,不得收取任何费用。

活动发起方在实物奖品邮寄时需严格按照获奖用户填写信息邮寄,如获奖用户需更改信息,需提供充足身份证明为获奖者本人方可更改。


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