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华为团队是中国人的自豪,这支央企团队更是铮铮傲骨

多小豆 4D领导力中心4DLab
2018年02月09日 07:52
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一年之计在于春,在2018年立春之际,有一群稀有的核工业技术人(个个博士、硕士)用他们超凡的理智和内涵的感恩之心,在“飞翔的白鹭”主任带领下孜孜地打造着一支领先国际一流的寿命管理团队-中广核苏州院寿命中心!

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我想像中的顾问讲师-顾小蓉老师

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年长+阅历

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● 普华永道资深SAP和PeopleSoft人力资源解决方案顾问和项目经理;

● PeopleSoft 人力资本解决方案高级售前顾问;

● IBM 全球咨询业务部大中华区高级人力资源合作伙伴;

● IBM 特别指定的110 全球业务合作伙伴成员之一;

● IBM 全球咨询业务新兴市场大区学习和知识管理总监;

● 新兴市场高级管理团队成员之一;

● 金蝶软件集团首席人力资源官和金蝶商学院院长——金蝶国际集团高级管理层成员;

● 华为公司HR 独立顾问;

● Marsh 达信保险经纪公司大中华区人力资源总监;

● 中山大学岭南商学院高管课程4D 团队领导力系统导师;

● 光华管理学院EDP人力资源实务课程老师;

● 美国福特公司长安福特客户体验行动项目特邀教练;

● 美国Genesis Advisor新任高管90天转型第一位亚太区认证教练。

我眼中的顾老师

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大方、美丽、知性,外加一点小可爱

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我想像中的博士、硕士

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大龄单身狗=读书读傻了

认为博士就该弱不经风,就该手无缚鸡之力……要么是极聪明的,要么是极蠢的。

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我眼中的这群博士、硕士

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认真+可爱

课堂上真正学习起来是认真严肃的,课下又不失活泼可爱的,有的已是两个娃的爹,彻底颠覆我对博士这一个词的印象。

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课堂上-认真的一面

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课堂上,这群中国核电业寿命管理的栋梁,谦虚、严谨、高效、入戏地学习。从制定自己三天的学习目标开始,信守协议百分投入到与实际工作相结合的各项学习活动中 - 3项诊断、2个转变、8项行为、1个情境转换表。


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天性测试

通过简约优雅的14个问题测试得出了大家的天性(不变的本性),了解自己的同时也了解其他不同类型人的重要价值观、擅长、适合的工作、压力下的呈现去同理对方,匹配工作、匹配客户,提升沟通效率、通达事理,扬长补短、赢得合作,赢得更大的竞争力。并结合实际实际工作进行4维度的理解与认识分析。蓝色的林斌用流程图来说话,想不服都难。据说,每年年会他都会超有创意,是这个团队“熊猫”蓝色之一。

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小组练习

在小练习的环节上博士、硕士们上学时的一面尽显无疑:认真、一丝不苟的态度,如同会考一般;而小组研讨的时候也不失激烈碰撞的情形。

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故事情节

绿色故事情节会形成赋能的社会背景能激发人的行动去达成结果。在遇到困境或感觉糟糕时,通过两个方面关注自己的心态:1. 感受并命名自己的情绪,自己是在怎样的“戏剧状态”(受害者、指责者、合理化者、拯救者)2. 检视自己内心的对话或脑子里想的“故事情节”是否阻碍自己和他人能达成想要结果的行动。然后提醒自己以当责的心态直面现状,把限制行动和结果的“红色故事情节”转化为“绿色故事情节”,感受自己的情绪然后运用情绪并用给人赋能的语言表达出来。通过6个实际中曾经觉得难以解决的问题做小组演练,心中的“梗”化解了,问题也迎刃而解。虽然午饭有点小故事来得晚了点,大家的心情却没有受影响,没有任何的指责抱怨,因为大家明白我们什么都是要绿色的社会背景,而且可以做到快速的“红转绿”。

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欣赏与感激

欣赏与感激拥有神奇的魅力,她能营造彼此开放尊重的人际关系,激发出源源不断的正能量- 因为爱可以化解一切!在我们这群橙色居多受过良好教育的腼腆理工人身上,也逐步地释放、也表现得淋淋尽致。第一次还是握手的多,通过应景的引导,拥抱得那么自然、释然和欣然。第一天的作业只有两个与往常学习截然不同的:给自己的爱人一个“爱的抱抱”和“三个爱的问题”。 课后反馈我看到了这样的留言:拥抱爱人、拥抱工作、拥抱挑战!

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共同利益

台上讲的精彩,台下听的更是入神:想人之所想,帮人之所需,还有什么比这更美好的和更愿意协作的?我们承认每个人都因自己的理由而做事,而着眼共同的利益让我们有共同的发自内心的理由做事! 项目制的试点下,项目经理更要注重我们的格局,整个中心一盘棋。认真写出来什么是对方想要的自己也能给予的,并提出自己的期望和请求,彼此对标形成协议。这样的方法可以有效地共识目标、化解冲突。当小蓉老师问到主任如果只能选择一个目标会是什么? 回答是“让我们的团队工作生活的体验更幸福”。这个理性者占绝大多数的团队也动容了。天性绿色的领导者当逻辑能力也很强的时候,将是一个能带领大团队的卓越领导者。


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自己的故事

“50小时奋战大雪交通阻碍将辐照监督管储罐运到位”讲述的我们自己务实乐观、百分投入的故事。1月25日那天迎来苏州十年不遇的大雪,当大多数人在欣赏着美景和享受着瑞雪兆丰年的喜悦的时候,这里的一小群人却面临着电厂大修关键路径受影响的巨大挑战,经过50小时的“浴血奋战”运输车在凌晨到达目的地,保住了项目,捍卫了荣誉,实现了对客户的庄重承诺!如何直面不如意的困境,用赋能的情绪和绿色的故事情节来引领团队百分投入,是领导者跟随力、人格魅力的展现!黄平、青松两位虽未能如愿参加此次培训,但人们没有忘记他们。他们在前线的视频讲诉着冰雪英雄无论如何要实现承诺的故事。感谢这支先锋团队的领导者余所长给大家再现的关键场景证实了“务实乐观、百分投入”两项行为能带来的创造性突破的奇迹!

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【碰到突发情况怎么处理?从理性思考到“务实乐观 百分投入”的状态】

勇敢当责

用背景转换表CSW找出解决问题新思路和新方法。这次学习班每一位还是“编剧”! 一边学习每一个模块,和NASA团队用CSW解决问题的案例,每个小组负责解决一个面临的问题,而每个人都从自己的角度来编剧。然后就能从不同角度看问题,广撒网出成果。20分钟的剧本汇总总结,6个小组快速的组织和严丝合缝的“剧本”汇报,彰显着这一群高智商人的足智多谋。

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主任最后这么总结:我们能站在这儿的团队成员都非常的优秀,都有傲人的过往;我们每年35%的增长谁能做到,我们是院里毫无疑义的主力兵,打造国际一流一定是指望寿命中心,舍我其谁?

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课堂上-可爱的一面

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谁说我们博士、硕士就是书呆子,他们用实际行动否定了之前的对他们的定义。

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意想不到的后续

课程刚刚结束的第二天,通过运用4D方法和德国合作方谈判中就取得了成功。

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我们不说再见

Say so long

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我收到的真诚反馈

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特别特别感谢顾老师三天的课程,让我最有感触的还是关于欣赏和感激部分。我是一个比较内敛的人,虽然也比较温和,但在与项目组成员的情感共鸣方面一直是比较欠缺的,更多的是指令式的安排工作。曾经有一位还比较优秀的技术支持员工,由于与其中一名技术骨干存在分歧导致不愉快,而我没有很好的处理,导致他离开时也是不太愉快的。今天我特意微信向他表示了抱歉,并感谢他曾经做出的贡献。他很高兴,也对我表达了感谢,感觉心结终于解开了(我意识到了对他的歉疚)。在家庭方面,也运用了这个环节,与爱人进行了多年来第一次比较深入的沟通,我们之间长期积累的负面情绪得到了释放,关系恢复和谐,真好。 这个环节,我认为是最重要的,态度决定成败,好的态度不是否定、逃避,而是换个角度看问题,认可别人真的很重要。


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顾老师在培训前收集了问题,并没有刻意的去教我们如何解决,而是通过一步步的引导,我们自己解决了自己的疑惑,还在团队中达成共识,给我们很大的启发,今后遇到问题,通过融会贯通的应用4D思维方式,我们都能自己走出困境,获得想要的结果。感谢顾老师给我们带来的培训,我的收获很大。

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感谢顾老师这三天来生动而有富有情感的培训与讲解,让我懂得如何熟悉和适当转变社会背景,用一种新颖、系统化的模式解决我们在领导团队、与他人合作时遇到的各种问题,用情感去交流、沟通,用一颗感恩、宽容并带有执行力的心去面对我们的工作、生活,谢谢!

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通过学习让我找到了很多与同事,家人更好相处的方法,和转变的方法,课程上下来我感触到顾老师和以前参加的培训的别的老师最大的区别是顾老师为这次培训真的是100%投入,做了很多准备和付出,真心地感谢顾老师,还有也感谢贺老师,两位老师辛苦了!

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在现实工作中有很多的红色故事情景,自己或多或少的使用了一些方法,但未形成系统的方法论。顾老师的课很好的解决了这一问题,其中以往使用的更加深刻,还未使用的相信在今后的工作中一定会不断练习,成为武装自己技能和认识的一部分!

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橙色的人比较喜欢按流程、按计划办事,而4D正好符合这种特点,所以比较容易接受。 由于涉及的内容比较多,有一些说法感觉不是很好理解,比如:故事情节是不是可以用想法、包融是不是可以用包容等。

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让我们知道是管理情绪而不是控制情绪,学会采用4D流程来处理工作与生活,一定要在欣赏和感激、适度包融方面逐步改进。

小蓉老师寄语

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头一次在掌声中我有点不知所措,受宠若惊......从来没有觉得一分钟有这么长,可以双手合十鞠躬致谢、可以绕一周感谢助教和摄影师、还可以与10个人Big Hug。感谢中国第一位学习4-D两次的科学家薛飞主任创造了这次机会,感谢这个团队给了我至高无上的荣誉,也谢谢他们允许我将这个视频公布于众。我只有继续前行 - 让4-D造福幸福团队;让4-D造福美丽中国。

祝福中广核苏州院寿命中心早日实现“国内领先、国际一流的寿命管理团队”梦想!祝福中国核电运营的栋梁们的工作生活幸福愉悦! 




【注意:护着小心脏才能看的小视频】

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【本文已征得中广核苏州院寿命中心授权发布】


想要更多了解美国宇航局NASA 4D领导力系统中国开拓者小蓉老师,请戳  阅读原文

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