昨天,我见了小A(化名),他在在行上约见了我。50分钟之后,他连连点头,反复感谢说我把他从大坑里面拖出来了,他说自己已经在这个坑里三年了。
他的问题是:每当到了过年期间就没有能量,什么都不想做,不知道怎么办?
2013年,小A毕业去了一家互联网企业工作,薪资、成长、人际关系都很好,小A很喜欢。他把绝大多数时间都用在自己的工作中,得到了Boss和团队伙伴的广泛好评。2014年年底,他已经成为7个人的产品团队的负责人,所有人都对他满意也支持他的工作,他工作起来真是顺风顺水!
作为“别人家的”孩子,按理说他就不应该有什么大坑啊。可是,连续3年中,每到年底,他就陷入深深的自责之中。
虽然小A很注意学习,但是平时工作还是比较忙的,时间真的不够,他对自己的学习满意度也很低,打分只有3分。他所在的企业在过年期间会放将近一个月的假,让每个员工更好地休整自己,小A就很想在这个时候给自己好好充电,可以在来年更进一步。
想法很好,做法却让自己非常失望:14/15/16年的春节假期,小A全都玩过去了,根本就没充电。并且,他玩得很没有价值,基本上就是玩手机、打游戏,每天都在深深的自责中无法自拔,每个晚上都要把所有精力耗光才能睡去,否则,一闭上眼满心都是对当天浪费时间的内疚。
新的轮回又来了:前天他迎来了2017年的春节假期,原本希望痛下决心改掉问题,但是自己又玩了一天游戏,和原来那个掉坑的自己一模一样。他认为自己是没有能量,所以什么都不想做,虽然很想改变,但是却没有方法,于是他在在行约了我,希望我帮他从没有能量的大坑里拉出来。
潜意识反扑!
当我听完小A的描述,我脑海中就形成了这样的判断。我们假设一个人由两部分组成:
• 本我:负责感性和欲望(趋利避害)的本来的自我。
• 超我:考虑长期收益和价值,理性地超越了本我的那个自我。
看着小A,我的面前生出这样的一副画面:你自己、你的本我和你的超我在对话。超我对你自己说:“放假了,你要利用这个时间好好学习、充电”,你自己想了一下也非常认同这个观点,并且认为这就是最应该做的事情。于是,你自己开心地和超我手挽手走了。
而这一切,都没有跟本我商量一下,要知道,本我一直在现场啊,看着你自己和超我两人随意地做了决策,还目送他们两个开心地离开,本我很不开心啊!想想看,如果你是本我,你会愿意另外两个人随便就决定了你的生活,并且还不跟你商量一下?如果你是本我,每年你都要遭受这样不公平的待遇,还美其名曰为自己好,你能受得了?
不知道你怎么想,如果我是本我,那我是不能接受的!
所以,本我就要给你点颜色看看!对了,你可能还不知道本我的厉害,当他动心的时候,他会取得你的整个身体的控制权:如果他觉得害怕,就会站在原地不动或者赶紧逃跑;如果他觉得可能会赚便宜,他就会不顾一切地跑上去。而这个时候,你的超我是没有办法去说服他的。
本我就好像一头大象,超我是坐在大象身上的骑象人,平时骑象人好像有点控制权,但是当大象开始奔跑,骑象人只有看着的份儿了。
大象,就是你的潜意识,如果你不给他面子,他就会反扑过来,占据了你的所有控制权。并且,当他反扑过来的时候,你越要控制,他就会更加强大。
看看小A就知道,他越是想要充点电,就越去玩游戏。小A找不到原因,就说自己是所谓的拖延症、还把责任赖给了虚无缥缈的“能量不足”上。
知道了原因,问题就没那么难解决了,别看小A在坑里呆了三年,想要说服大象还是很容易的。既然那头狂奔的大象期待着适当的休息,那就一定要满足它,放假嘛,为什么不休息呢?而同时,骑象人期待的是能够充电,当然也可以啊,即便只是充一天的电也比原来一直啥都不干要好吧?
有问题不可怕,可怕的是不知道有什么工具来思考。我给小A使用了RSQC模型来解决问题(关于模型,请详见:《一个模型解决目标达成中的纠结问题》),获得若干策略(加粗表示):
• R-范围。范围比往年有所增加,往年只是希望充电,而今年希望能够又休息又充电。
• S-进度。进度没有任何变化,还是一个月的假期。
• Q-质量。质量有所调整,原来期待自己要有巨大的拉升,而这么高的质量要求大象会因为压力大而反扑的,因此充电的质量需要调低。而休息的质量也要调整,不能用很低价值的浪费时间充斥着休息,因此休息的质量需要提升。
• C-成本。范围增加了、进度不变、质量没有太多变化,那么必须要增加成本,否则范围变化的需求就无法满足。而这个成本就是思考成本的投入,之前是拍脑门说自己要充电,而现在要想清楚了!
当我把这个模型在小A面前画清楚之后,他豁然开朗,发现自己的问题所在:自己想要的不清楚、为了自己想要的而付出的代价不清楚、遇到问题不知道如何分析等等,都在一个RSQC中解决了。
问题就是这样的,当你为了安全感而放弃思考,它就会反复来噬咬你;如果你可以忍受思想上的一阵压力,用模型将问题分析清楚,那问题就是个纸老虎!
看着小A满意的样子,我觉得他又忽略了风险,所以,我多问了小A一个问题:“这三年里,每当回去上班的时候,你是不是很难立刻恢复到最好的状态?”果然,他点头就好像筛子一样!
他强调:每次回到工作,都要用将近两个周的时间调整状态,相当于自己一个半月里基本都没有提升。来算笔账:
• 每年里有1.5个月不在状态(这只是春节,还没有算清明、端午、五一、国庆)。
• 总计天数:45天
• 总结工作小时:45*8=360小时
• 价值产生比例为50%,那么可用价值时间:180小时
• 核算成20小时突击战:180/20 = 9个
也就是说每年至少浪费9个20小时突击战的时间,这相当于是完成10个项目的时间啊,如果每个项目获利为1万元,10万元就没有了!
我一边算,小A一边记。然后他忽然嗷地叫起来:“老师你别算了,我觉得自己浪费了太多了!”小A是个很上进的人,他都觉得浪费了很多,不知道别人怎么想?马上要到来的春节长假,你会怎么做?
虽然,通过时间核算,小A的能量提升起来,通过RSQC,小A得到了问题解决策略,可是,没有行动的策略是扯淡、没有行动推进的咨询是忽悠!作为专业的咨询师,我给小A提供了一个抓手方法,来彻底解决这个问题,这个方法是:制定短期计划安排。
我个人最喜欢的部分就是在分析完繁杂的问题后,能够得到一条抓手解决方案,来访者只需要做一件事就可以解决整个系统问题,这种简单的美,我和来访者都很喜欢!
我们用了20分钟,共同完成了一份短期计划,彻底解决了他的问题。对于这一次的咨询过程,小A最后给我打了12分。
回顾一下整个过程,这个坑不仅仅是小A的,很多人都会在某个特点的时间段里(不仅仅是过年期间)产生一些期待,恰好导致本我和超我的冲突,让自己失去了对身体的控制权。这个时候就要使用期待调整模型RSQC来进行策略分析,找准到底应该调整哪个关键参数值,最后找一个抓手方案来落实策略即可。
高能预警提示:你千万不要觉得看完文章自己就可以避免掉坑,春节假期已经来了,很多人心都散了,本我已经出来狂奔了,如果没有方法你真的很难控制得了自己。千万不要在这个假期变成郁闷的小A啊!此外,本文由于篇幅原因,我并没有写如何制定短期计划的方法,看看这两天找个时间带着伙伴们做一下吧,来个小时,帮你防范一生的风险!等我的通知哈!
附
我日更写作的动力,来自于每篇文章互动者的高能留言!时间原因,我每条都看,但是不一定每条都回复,那些认真留言七八次的伙伴,我会把他们拖到我的后宫点评团中。要知道,其实我们是一个共同学习的团体,成长速度飞快。这就进入了一个正向循环:看文章并认真留言,加入一个经过筛选的团体,继续讨论形成观点,我将一些观点写出来,大家再次学习和反馈。感觉很棒!团队就要有团队的福利,所以,后宫点评团的伙伴们,我的短期计划制定方法的活动,你们都可以来参加啦,我保证你们不掉这个大坑。
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