永澄：一切改变的出发点都只有一个！

W老师，专家，做知识产品已经有十年之久了，算是这个领域的实践高手了。但是，他告诉我他很不开心，这一年多的时间里，自己好像被封印了。

他从一个人做活动开始，慢慢地在互联网开设课程，帮助自己的学员获得改变。随着大家口碑的积累，他也开始需要越来越多的团队成员，现在团队已经有十几个人了。

他跟我说，他要崩溃了！他每天必须要很快速地做事情：搞团队发展的战略方向、搞团队管理、搞产品研发、搞PR露脸，感觉自己都要被拖垮了。尤其让他郁闷的事情是：他最重视的产品，由于团队要活，所以只能草草上线，原本很好的用户口碑慢慢被消耗光了。

我一边听一边在纸上画出一个流程：用户口碑积累—>需求增加—>团队扩张—>团队管理不足—>效能下降—>人均产出低—>团队生存需求—>随意上线产品—>用户口碑消耗。感觉像是一个倒U型曲线啊，从一开始的变好到现在很郁闷，一定是哪里做错了。W老师也特别同意自己已经到了倒U型曲线的右侧了。

我问了一个问题：“你是搞教育的，明明知道产品质量大过天，为什么还要随意上线产品呢？”

W老师特别激动地喊着：“要是我不讲课，团队就活不了啊！！”

我更纳闷了：“你已经都到了历史最低谷了，根本不需要那么多人那，为什么要硬撑着呢？”

W老师愣了整整十分钟，我耐心地等着他。最后，他低下头，喃喃地说：“我不想让他们失望。”

我特别理解W老师，但是，我还是毫不留情面地说了一句话：“你的期待很好，但是现实是你给不了，你只会让他们更失望。如果你的初心正让你不断被打脸，只能说明你的初心错了！”

2月份，我见到了T老师，他在出版界是顶级大神。因为我在领读成甲老师的《好好学习》一书，得到他的赏识。他推荐我写书，并且给了我大量的建议，还为我对接了无数资源。

3月份，我一直在为写书而努力，但是我发现拖延出现在我身上。要知道，我是个提效专家啊，他人的拖延问题在我这里都不是问题的！我立刻启动了行动力失效的若干应对方式：

•  拖延，是因为看不到激励和价值；

•  拖延，是因为启动的初始能量不足；

•  拖延，需要臣服并求助；

•  拖延，要设置小目标快速改进；

但是，整体没有改进，行动效能还是处于极为低效的状态，只好去梳理期待了，因为拖延最主要的原因就是进入到恐慌区而导致行为失效，将自己送入尴尬境地的就是那不切实际的期待。我的期待主要有以下几条：

•  我希望能报答知遇之恩，所以一定要拿出我的全力写一本最好的书，让T老师不至于失望、不至于认为自己看错人；

•  我希望让编辑少花点时间，所以我就在尝试着把书写得更符合书籍的样子，而不是课程的样子；

我希望能够把每篇文章都做得非常符合用户的阅读习惯，因为我写东西通常很干，不调整的话就没有办法得到更多用户的喜欢；

•  我希望能够尽快完成，时间方面让自己紧张一些，其他和书籍推广相关的伙伴就可以更轻松。

写完之后，我郁闷了，和前面的W老师遇到了同样的问题：我明明知道每一条都让我进入恐慌区，都在挑战我的能力极限，但是却不得不这么做。整个过程就是死循环，越想给出最好的，表现得却越烂！

一定是哪里做错了！

最终我还是求助了T老师，把自己的死循环给暴露出来。T老师笑了，他只说了一句话：“永澄，你不是讲过关于投射的世界观么？你不是说要因上努力么？”

立刻我就全明白了！无论是写本好书、让知识的呈现符合书籍的要求、让文章能够被更容易看懂、让写作速度加快，我要的每一条都是结果，而我并没有分析什么可以带来这样的结果，只是在纠结结果，而没有考虑关键原因。

如果分析原因，我可以得出一个基本是高概率正确的处理方式：首先，调整心态，自己有10分的东西，给出6分就够了，不见得要给15分，毕竟，我的能力给出6分的内容，很多人就已经能够受益了。其次，可以先按照思路把书写完，接着由编辑提出意见再改一遍，然后再由营销提出意见再改一遍，这才是做事的方式，而不是把所有的操作都在第一次里完成。第三，真正想要让用户看懂，根本就是要慢下来去书写，让用户反复检验，参考高级心理表征的刻意训练，才是正确的方法。

你看，瞬间问题就解决了。我自己还反复说呢：关注结果顶多只能得到低维度的最优解，而我却依然会掉入大坑之中。

W老师也是一样啊，不想让自己团队失望是个结果啊，但他也没有在原因上努力，而是直奔结果方向而去了。我们使用黄金思维圈来看看W老师的决策过程：

如果“不想让团队失望”被当作Why的话，那他自然会去思考How的问题，但是由于在负面能量和压力的作用下，通常都会期待快速逃离现状，因此在How上的思考根本就不够，就会随意地投放What，也就是低标准地投放课程，因此他会不断被锁定在恶性循环里，甚至出现对恶性循环的路径依赖。

如果“不想让团队失望”是What的话，也就是必然因为一些什么原因，让自己出现了这个现状，那这个结论背后的Why和How是什么呢？往问题的根源向上追溯，才能真正地解决问题。

根源不还是在那张倒U型曲线么，生活在谷底的W老师还以为自己在U型的顶点呢，这个判断错误，必然产生若干的错误决定。想想看，如果真的明确自己的位置，让团队不失望的方式就是坦诚，告诉大家：目前团队能够给大家的并不多，因为长远来看，必须要按照教育发展规律来扎实成长，而不是再为了团队生存而饮鸩止渴。这是一个利益共同体，而不是情感共同体，如果我们不能达成同样的利益，就要彼此解放，没有必要共同把船推翻。

这才是真正不让团队失望的方法。

你看，我和W老师都一样，由于整个思维没有清晰出来，对很多关键环节定价错误，自然陷入低水平的勤奋之中。

改变，从认知和信念开始。

我们来看看通常的谬断或者说定价错误出现在哪里。当你做一件事，有稳定的、通用的、更高概率正确的认知时（也就是成甲老师提到的临界知识的概念），就可以调用这些认知去对应思考。要知道，思考是很简单的，一些框架、一些模型、一些底层规律，结合在一起就可以想的清楚。

这是理性过程，它的前提是必须要有认知，即必要的知识以及对这些知识的具体应用。如果缺乏认知，人类的认知模式会自动搜索过往经历形成的判断，尤其是去找那些被固化的信念，可是，自己的经验实在是太狭隘了，它真的不足以解释所有问题，越是调用经验或者调用了信念，就越容易掉入深坑。

比如说有些父母关系不好的孩子，他的童年经历会形成一种充满不安全感的判断，甚至可能形成信念：所有的争吵都是对我的伤害。这是经验、也是信念，信念比经验更可怕，因为人们会坚信不疑。所以，当这个孩子成年后，他遇到任何的类似于争吵的事情，比如说辩论、讨论、思维碰撞，他都会不由自主地想要保护自己，从而做出持续恶性循环的决策。

另外，以我写书为例，由于缺乏认知，我就会自动调用（这个自动的过程，我很难觉察）过往的信念支撑（因为要避免自己犯错），有一些不应该被启用的信念被激活，比如说：要感恩，要让别人知道自己在感恩；要快，只有快别人才满意；要全力以赴，否则别人觉得你不真诚。天啊！这些底层信念不见得都是错的，但是它出现在不合适的地方就会带来大坑。这里犯错了，拖延就是必然的事情了！

总结要点，别再掉坑：

•  要持续学习各个领域的认知，尤其是通用、核心认知；

•  在遇到困难时，要抓紧判断是否启用了错误的信念系统；

•  构建自己的操作系统，尝试用唯一操作系统来解释世界（世界观）；

•  越是遇到和自己认知不同的，越不要抵触，否则限制自己；

•  死撑是愚蠢，只能得到当下的面子，认错才是成长的关键。

希望W和我的故事对你有帮助，偷偷告诉你，W也是我。掉坑了，不要作茧自缚，不要长待，要自救、要示弱求助他人，要认错。改变，从信念开始；犯错，可以帮助自己找到是什么信念出了错，改掉它，成长就会到来！

这次出差，有了巨大的认知调整，反复跟团队沟通、交流，很多策略要做出调整，因此，整体状态正在慢慢恢复。我已经连续四天没有按时推送了，很多伙伴可能都要放弃我了……从明天开始，我会恢复到原来的节奏中去。不过，我心态还好，毕竟要有一些不确定性，有一些失控，可能看到更美好的景色呢~

今天是4月1日，我要送你一份大礼！我把古典古少侠、结构思考力李忠秋老师、学习大神战老师、大长腿秋叶大叔、我的教练启蒙导师顾敬松、好基友彭小六、看透行为趋势的李海峰老师、团队搞的嗷嗷叫的任博老师、特别会演讲的叫我龙兄、温暖声线的大神小川叔……一共有18个，我把他们全部送给你，让你看看男神榜样！在我后台输入：我要男神，把他们带回家吧！