线下在崛起
有句俗话：“十年河东，十年河西”，互联网的快速崛起让传统企业诚惶诚恐，似乎都有被互联网革了命的可能。然今日再看，线上获客成本越来越高，而用户也越来越挑剔，想做一款产品占领用户心智，越来越难，而用户忠诚度随着更新迭代的产品层出不穷，也在减弱。在天猫和京东开店很少有赚钱的，早已是不争的事实。线下经过这么多年的唱衰，似乎有了崛起的势头。究其原因，我的分析如下：
现在大家总在喊：用户体验，那么用户体验其实就是说白了就是让用户爽。过去那会互联网崛起主要原因是性价比，价格起到了决定性因素，线下实体店由于受制于门店费用居高不下，而线上一个淘宝店可以将价格降到一半，还能比门店赚钱，这就是当时互联网野蛮式增长的主要推动力。无论双十一、618、百团大战、最近的滴滴出行和uber之战斗在利用价格足够低廉来吸引用户。
然一切商业最终要回归商业的本质，那就是有利可图，不然它就不是一个自洽的系统。因此现在隐隐约约的听到不挣钱的商业模式都是耍流氓。随着时间的推移，线上的推广成本越来越高，这与线下实体店已经不相上下。而线下能够存活下来的企业，除了资本雄厚的因素以外，最主要的因素是他们把服务做到了极致，第三产业拼的是什么？其实拼的就是服务，服务不仅是人的服务，还有消费场景的搭建，让用户有一种美的享受，线下让用户从视觉、触觉、嗅觉、听觉、味觉的多个感官来获得美的享受。线下有实实在在的互动，线下有即时响应。这些线上无法体验到或者体验感较弱。极致的消费场景最终不是靠视频和靠文字就能解决的。
那么很多人开始转移线下，究其原因？从心理需求上来讲，人是群居动物，最终还是要靠线下的面对面才能解决的，线下餐饮依然火爆；从消费层次上，用户价格敏感度越来越低，用户越来越有调性和特色的产品。从用户体验上，便携式消费依然是主导，但最后5公里便携程度已经超过了线上，买点日常生活用品，首选是附近的商超。从竞争环境上来讲，线上竞争惨烈程度已经超过了线下，线下拼的不是价格，而是服务。
那么线下崛起，其实并不是意味着线上的没落，我倒是觉得未来会是一种融合，就像前段时间火的O2O，最近很火的共享经济，都是融合的开端。现在是产品为王的时代，用户需求永远摆在第一位，而现在同质化产品非常严重，怎么才能在市场占有一席之地，那就要服务来博取。线上和线下最终其实不过是你抵达用户面前的媒介而已。因此线上和线下如果能够得到有机的结合，对你产品的竞争力会极大的增强。
因此我倒是觉得线下的崛起，给我带来了很多的契机，它是在弥补线上的种种不足，让商业回归本质，这样才能形成一个良性循环的系统。