安妮到新公司的第一天,就感受到了这家公司的“家”文化。公司的办公室新装修,宽敞而明亮,同事们脸上都带着真诚的微笑。公司的老板,每位员工都称她为大姐。
到公司的第二周,安妮写了一首关于公司的诗,这首诗得到老板大姐的肯定,想谱成公司的歌曲。大姐希望公司的歌曲既有家的温情,又能激情澎湃。
安妮把诗歌发给她的好友艾米,希望艾米能给她提出一此专业的修改意见,安妮也认为艾米有能力给她提供意见。
风,轻轻的吹
我,轻轻的摆
浦公英缓缓飘落在这儿一片一片
一簇一簇
我们汇聚一起
形成了爱的家那年 那时
你和我,我和他
我们走到一起
不论国籍、不看地域
我们风雨共济 相互扶持
形成了CORNER’S DELL那日 那刻
我们,他们
我们走进CORNER’S DELL
不论年龄、不看贫富
我们就是一家人我们永远守护你 爱着你 珍惜你
啦-啦-啦-
CORNER’S DELL CORNER’S DELL
我们永远爱着你
安妮在新公司担当运营类职位,公司的主要业务是开设进口食品连锁店,安妮的职责就是管理公司的人事、行政、后勤管理。安妮入职后的第一个月,艾米不断听到安妮对她描述对这间公司的热爱。安妮自己信心满满,老板(公司人称大姐)对她期望多多。
一个正常工作日的上午,艾米的微信上收到安妮这样的留言:
我现在的心情糟糕透了,觉得公司不信任我,想让我做事又不配备资源。你说公司这样做有道理吗?
一,让我做薪酬调整规划方案,但不给我知道工资;
二、让我抓考勤管理人员懒散情况,但不给我办公室钥匙;
三、大家主管以上都印名片,但不给我印;
艾米针对安妮提出的问题,做了以下回复:
问题一:方案可以是思路,不一定要具体的数字;
问题二:管考勤不是要你去开门,要钥匙做什么呢?再者,钥匙意味着保管,公司还没有没有跟你建立起这种信任关系,凭什么把钥匙给你呢?
问题三:印名片是按需求来的,如果公司觉得现在你没有名片的需求,印不印名片又有什么关系呢?如果你觉得自己有需求,你明确提出过需要吗?
安妮在艾米的开导下,释然了,继续正常开展工作。
安妮在公司两个多月时的一个星期五的晚上,又在微信上给艾米长篇大论的留言。留言的大意是对老板大姐的一些态度看法、工作看法,掺杂了安妮的一些情绪发泄和表达。安妮想问艾米是否要把这一大段留言发给老板大姐,然后正式跟老板大姐说拜拜。
艾米直接回复了安妮“你自己决定”,然后给了安妮以下建议:
第一:不要对老板发泄情绪。老板不是你的家人,她是雇佣你来解决企业问题的。你和企业之间的关系是雇佣关系。不是你一进入企业所看到的、所理解的家的关系。
每个老板都希望自己的企业像家,一切都温情默默。像你现在的这家企业,老板让所有员工叫她大姐,老板想要让员工认为企业就是我的家。但其实不是,再如何称呼,她不会是你的大姐。
第二:就事论事,讲事实,给方案,解决问题。你要解决什么问题?你需要什么资源?你需要哪些需求?给出具体的方案。如果采用方案,最好的结果是什么?最坏的结果是什么?让老板去做选择题。
老板如果做了决定,她心里势必会衡量,如果决定做,那就执行;如果决定放弃,那不是方案的问题。
第三:员工与企业的信任关系的建立需要多长时间,你自己去掂量下。打比方来说,安妮和艾米相交十多年,安妮你一开口艾米我就知道你想表达什么意思。这是我们的默契,我们之间已建立的感悟基础。
安妮你跟老板大姐认识几天,30天还是60天?你就期望她非常信任你?你完全信任她吗?
企业相当于老板大姐的孩子,我们都是有孩子的人,你会把自己的孩子交了一个认识不多久的朋友去养吗?老板也是一样,在没有与员工建立完全深度信任之前,她是不会把自己的企业放心交给他人去管理的。
安妮在新公司所经历、遭遇的事情,每想每个管理者在新入职一家企业都或多或少遇到过。
安妮会苦恼是因为她把不同领域与人相处的关系弄错了。
以工作关系为核心的社会领域适用权力规律,以亲密关系为核心的私人领域适用珍惜规律。
企业老板大姐想在权力游戏的世界里建立家的温情,这实际是违背规律的。
企业的运作应该以权利关系为主,而不是以家庭相处的珍惜规则为主。
这家企业的老板显然是想在企业的权力游戏里面建立起家的温情,怎么可能?
“最是无情帝王家”,这句话清晰展现了权力的游戏场如果用温情,下场是多么悲惨。