产品or运营,究竟应该有一个怎样知识体系?

我是学技术的(在读),身边有些同学,总说自己做产品、做运营。但是感觉他们什么书都看一点,看得都是一些不成理论,不成体系的书,很多都是一些经验之谈但说得…
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作为楼主眼中的产品/运营代表同学,我说说我的想法。

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我是学技术的(在读),身边有些同学,总说自己做产品、做运营。但是感觉他们什么书都看一点,看得都是一些不成理论,不成体系的书,很多都是一些经验之谈但说得一本正经的书。

确实,现在的互联网行业跟风转行的同学太多了,火热的就业前景导致很多非计算机专业的同学也转到这个行业,特指运营和产品岗位,因为他们对这两个岗位的认知可以大概归纳成: 不需要编程,工资高,对学历背景要求低,入门简单,看看书谢谢体验报告即可

针对楼主所提出的问题,为什么他们都在看一些不成理论、不成体系的书籍,但是说的一本正经。 我认为大概有两个原因: 1.产品和运营其实也就是这几年火起来的岗位,远不及技术几十年的发展历史,所以目前还没有说一个完善的培养体系和模式,例如在大学会有各种的技术课程,但是不会有产品或是运营相关的课程,教师对这块不了解、不熟悉,因此绝大多数学生在入门学习这方面知识的时候,都是自己一个人去琢磨和研究,缺少对应的指导。 2.入门第一步当然是百度如何成为一个运营或是产品,自然有人开始推荐各类书籍,例如《人人都是产品经理》、《用户体验要素》,所以读书是了解行业的入门工作,这个无可厚非,但是绝大多数书籍内容确实空洞乏味,所以在和他们交谈书中内容之时,难免会出现不成知识体系等情况。 ———————————————————————————————————— 下面针对我自己的情况,说一说入门运营入门阶段该怎么做,至于产品,真的太难了,对各方面 能力都有很大要求,现在我还相距甚远。 1.关于读书。 其实我不大建议读太多知名业内书籍,其实看完后用处并不大,甚至可以忽略不计,因为当你处于不同层次的时候,看同一本书,都会得到不同的反馈和收获,比如我高中和现在看《乔布斯传》就是完全不同的角度,所思考的问题也不大相同,但是有一些干货书籍可以看看,我推荐一本:《MBA教不了的创富课》,作者雕爷,懂得自然懂。 2.运营的初期阶段,要去尝试和收集素材与资料。 所谓尝试,你可以先从一个学校官方的微信公众账号或是微博开始,去独立运营它,在这个过程中你可以去分析同类产品中做的比较好的,分析他们并从中获取一些知识。经过一段时间的学习和了解,想必对微信和微博运营等都有了一些自己的独特见解。 所谓收集素材与资料,实际上指的是你要关注一些业内最新的动态和资讯,了解相关的行业情况等等,有时候很多知识也是从微博,微信公众号,36Kr等地方传递而来。我个人主要是通过微博,微信公众号等途径来获取信息。 3.巩固基础后,多混各类运营论坛或是博客,提高自己。 当你经历了上诉阶段后,你一般会有两种选择,一种是继续尝试运营微博或是微信,有了前面的基础,发展速度突飞猛进,进入更高的平台。第二种情况更加可能,就是你发现你陷入困境了,不知道如何是好,这个阶段,我更加建议你多去混混博客论坛,这里我可以推荐下我在新浪做运营朋友所创办的运营论坛:运营喵-产品运营人员学习园地 ,还有人人都是产品经理91yunying.com 的页面、 多看看别人的运营案例,能够在很大程度上帮助你深入了解运营以及获取更多干货内容,例如这种干货:一个五线县城自媒体如何做到两周吸粉6万4.加快步伐,争取去公司实习,并从中学习。 基本上,你混迹论坛多了,自己有过相关的运营经历之后,去大公司类似BAT这种可能还有点难度,但是去小公司各种初创公司做个运营实习生应该问题不大,不要跟我说自己才大一,大二等等,不做技术就要趁早出去实习不然到时候春招秋招等着被虐哭吧。在小公司实习的过程中,实际上有更多的自我发展空间,这个阶段你一定要抓住机会,多学多问,自我驱动力稍微强一点,不要等别人来问你,自己主动去学习去成长。 5.完成齿轮转换过程,跳到一个更高的平台。 当你顺利做完以上这些事情的时候,你就应该开始准备大公司的实习招聘了,能内推就内推,不能就自己准备简历(我当时花了一个星期专门准备简历,自学PS做的),准备下笔试和面试,这里我要推荐一份武汉大学毕业生做的APP:应聘宝-找工作必备APP,宣讲会,笔试,面试,简历,求职,内推 ,里面的刷真题板块对你思路扩宽,掌握和熟悉题型会大有帮助,这样当你有机会能够跳到一个大公司,接触更全面的运营知识培训,我相信不会再有人说你是只会说话不会做事的人了。 —————————————————————————————————————— 下面讲一下,我个人笔试面试的时候碰到的问题: 1、阿里实习校招时候笔试题,有一道题目问的是你最常用的APP是什么,如何使用在校园使用这个APP做活动,我就写了一下我给别人公司策划的活动,整个流程和细节,最终顺利过关。 2、阿里群面时候,题目时:如何让更多90/95后的大学生到天猫上来购买箱包鞋具,我通过借鉴之前在某个论坛看到的活动策划过程,顺利地掌握了面试的主动权,引导大家和我一起去思考,最终顺利过关。 3、美图秀秀视频面试时,面试官考我,问我东北大花是啥子,我当时就懵逼了,其实就是张馨予戛纳红毯时穿的那个衣服,说明我对微博这块还不够敏感,后来她问我说如果你来做运营,怎么在第一时间把美图秀秀的P服装功能传递给用户,我就结合了渠道,时间节点,引爆点等特点和她分析了一下, 她对此比较满意。这些信息是之前我在我是PM论坛看到别人的分享思路,自己总结出来的想法。

所以,虽然目前运营和产品还没有完善的学习模式,难以构建完善的知识体系,但是我相信其中仍有些方法和信息是有迹可循的。所以对于广大的大学生群体而言,如果想要提高自己的运营和产品能力,唯一的方法就是不断学习、不断练习、并善于从中总结,以此推动自己到达更高的水平层次。

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