作者:
[美] 阿图•葛文德（Atul Gawande）
出版社: 浙江人民出版社
副标题: 如何持续、正确、安全地把事情做好
原作名: The Checklist Manifesto: How to Get Things Right
译者: 王佳艺
出版年: 2012-7-1
页数: 227
定价: 49.90元
装帧: 平装
丛书: 湛庐文化·财富汇
ISBN: 9787213049064
出版社: 浙江人民出版社
副标题: 如何持续、正确、安全地把事情做好
原作名: The Checklist Manifesto: How to Get Things Right
译者: 王佳艺
出版年: 2012-7-1
页数: 227
定价: 49.90元
装帧: 平装
丛书: 湛庐文化·财富汇
ISBN: 9787213049064
内容简介 · · · · · ·
现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。
过去4年间，针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%，有的律师搞错了开庭时间，有的把卷宗搞丢了，有的则用错了法律条款；要挽救一个患者的生命，需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤，任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地；建造一栋大楼需要联合16个领域的专家，不同的专家可能做出相互冲突的决定，一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。
人类渴望终结错误，再造安全的生存空间。为了实现这个目的，曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图•葛文德通过在医疗领域的实践，掀起了一场“清单革命”，并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。
使用清单，就是为大脑搭建起一张“认知防护网”，它能够弥补人类与生俱...
清单革命的创作者 · · · · · ·
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![[美国] 阿图·葛文德](https://img2.doubanio.com/img/author/medium/public/1546184603.11.jpg)
阿图·葛文德 作者
作者简介 · · · · · ·
[美] 阿图•葛文德（Atul Gawande）
白宫最年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物、受到金融大鳄查理•芒格大力褒奖的医学工作者、《时代周刊》2010年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生
哈佛公共健康学院教授、哈佛医学院教授、世界卫生组织全球病患安全挑战项目负责人、《纽约客》SLATE杂志医学专栏作家
美国麦克阿瑟天才奖获得者、2003年美国最佳短篇奖得主、2002及2009年美国最佳科学短篇奖得主、2009年荣获哈斯丁斯中心大奖（Harstings Center Award），2004年被《新闻周刊》评为“20位最具影响力的南亚人物”，2010年入选《时代周刊》评选的“100位最具影响力人物”。
目录 · · · · · ·
各方赞誉Ⅰ
推荐序Ⅴ
一场捍卫安全与正确的清单革命 马尔科姆•格拉德威尔畅销书《引爆点》作者
引言 “无知之错”与“无能之错”：可以
原谅的与不被原谅的
为什么本该在90分钟内完成的心脏急救检查，成功率不到50%？为什么会有高达2/3的死刑判决发生了错判？我们到底能掌控多少？又有哪些事根本不在我们的可控范围内？
· · · · · · (更多)
推荐序Ⅴ
一场捍卫安全与正确的清单革命 马尔科姆•格拉德威尔畅销书《引爆点》作者
引言 “无知之错”与“无能之错”：可以
原谅的与不被原谅的
为什么本该在90分钟内完成的心脏急救检查，成功率不到50%？为什么会有高达2/3的死刑判决发生了错判？我们到底能掌控多少？又有哪些事根本不在我们的可控范围内？
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原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
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编制清单必须注意的6大要点 布尔曼告诉我说，在制作清单的时候，有几点需要考虑。 第一，设定清晰的检査点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序。当然，在某些情况发生的时候也需要进行检查，如警示灯亮起或发动机停车。 第二，编制者需要在操作一确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择。在使用前一种清单的时候，团队成员先根据记忆和经验完成各自的操作，然后再一同确认是否都做好了。而在使用边读边做清单的时候，使用者一边念出检査项，一边进行检査。这种清单更像是菜谱，所以，在编制新的清单时，必须根据具体情况选择合适的类型。 第三，清单千万不能太长。有一种说法认为，检项目的数量应该在5~9项之间，因为人类工作记忆的容量也就这么大，但布尔 曼认为不必格守这一法则。他说：“我们要具体情况具体分析。在某些情况下，你只有20秒的判断时间，但在其他情况下，你可能有几分钟。 但是，如果某个检査点的停留时间超过了60~90秒，使用者就会觉得不耐烦，他们会偷工减料，跳过一些步骤。所以要尽量让清单做到简明扼要。因此，我们应该把注意力放在那些一旦跳过就可能会造成严重威胁、但又常常被人们忽视的步骤上。它们被称为“杀手项目”。航空专家会对各个步骤的重要性进行评估，并统计每个步骤被忽略的频率。我对此十分羡慕。 第四，清单的用语要到精练、准确，语言为使用者所熟悉的专业用语 第五，清单的版式也很重要。检查项目的长度最好不要超过页，不要排列得杂乱无章，也不要随便使用各种颜色，大小写字母要结合起来使用以便阅读。布尔曼的介绍甚至详细到推荐我们使用像黑体这样的无衬线字体。 在某种程度上，我们在编制清单的时候，多少已经考虑到了布尔曼提到的这些要点。当然，我们还需要对其进行一些改进，让上面的检査项变得更精练、更准确一些。我觉得我们完全有能力轻松搞定它。但布尔曼向我指出... (查看原文) —— 引自章节：第2章 “关键点”“比“大而全”更重要:系统要素的重塑 -
他们知道不能单枪匹马，而是要依靠集体的智慧。他们用一套清单来保证不遗漏任何简单的问题，不跳过任何简单的步骤，他们用另一套清单来保证所有专家都对困难的和意料之外的问题进行充分讨论，并共同商讨出解决的方案。 (查看原文) —— 引自第79页
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清单革命的书评 · · · · · · ( 全部 324 条 )
🖤
《清单革命》读书笔记
《清单革命》读书笔记 题材很好，但是感觉太冗长了，完全可以只写成50页的小册子的。 P043 抓住“关键”要素与“必不可少”的基本要素 清单不是操作手册，清单指出了最关键的因素，保证了整个事情的顺利进行。 P047防止插入中心静脉置管引发感染的步骤卸载一张纸上，这些步骤...
(展开)
Joincle
Picador2011版
The Checklist Manifesto - 复杂问题解决工具
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The Checklist Manifesto: How to Get Things Right出版于2010年，纽约时报畅销书。主要讲述一览表做为处理复杂多步骤问题的强大工具。 在我们每天面对各种新的问题时，存在两个基本问题：第一，科学只能提供部分理解我们生存的世界，而不了解的方面存在很多。... (展开)
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| 这本书是偏理念的还是偏实践的啊？ | 来自红鼻子 | 5 回应 | 2019-08-18 21:09:28 |
| 要的说一声，我免费送 | 来自iris | 10 回应 | 2018-12-25 22:33:53 |
| 有什么推荐的清单工具吗？ | 来自Shaowei | 3 回应 | 2018-10-29 07:48:52 |
| 分数是托出来的。 | 来自拉小康 | 5 回应 | 2012-12-26 10:55:09 |
| 还有没有类似的书推荐 | 来自木头人 | 2012-07-16 16:11:51 |
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订阅关于清单革命的评论:
feed: rss 2.0
1 有用 rocky 2012-07-08 10:51:02
理念5星，书本身4星
5 有用 猫熊不要黑眼圈 2015-12-17 14:08:40
人类的错误可以分为两大类型：第一类错误是“无知之错”，我们犯错是因为没有掌握相关知识，科学只让我们部分理解了世界的运行规律。…第二类错误是“无能之错”，我们犯错并非因为没有掌握相关知识，而是因为没有正确使用这些知识。...这些问题都是可以解决的，只要我们使用被工程师称作“强制函数”的方法，即用相对简单而直接的方法来迫使必要行为的发生，如使用清单来塑造行为。
8 有用 不懈不戒 2012-08-16 08:50:09
这本书真正令我动容的地方其实并非所倡导的“清单革命”，而是作者在面对那些极端复杂问题时并不气馁而力求找到方法的韧劲，以及各行业人员在贯彻清单检查时所体现出的专业素养。
8 有用 帅云 2019-01-04 12:56:32
编制清单必须注意的6大要点： 1. 设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序。 2. 编制者需要在操作-确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择。 3. 清单千万不能太长（5-9项）。 4. 清单的用语要做到精炼、准确，语言为使用者所熟悉的专业用语。 5. 清单的板式也很重要。 6. 无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象... 编制清单必须注意的6大要点： 1. 设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序。 2. 编制者需要在操作-确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择。 3. 清单千万不能太长（5-9项）。 4. 清单的用语要做到精炼、准确，语言为使用者所熟悉的专业用语。 5. 清单的板式也很重要。 6. 无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象得更为复杂。 (展开)
38 有用 froggy 2016-06-28 19:16:19
通篇就是说清单多重要多重要，你倒是说说怎么做啊，就几句话讲了讲，然后继续清单多重要多重要。