Name: 咨询的奥秘
ISBN: 9787115337481

作者: Gerald M. Weinberg
出版社: 人民邮电出版社
副标题: 寻求和提出建议的智慧
原作名: The Secrets of Consulting: A Guide to Giving and Getting Advice Successfully
译者: 劳佳
出版年: 2013-12
页数: 284
定价: 35.00 元
装帧: 平装
ISBN: 9787115337481

豆瓣评分

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660人评价

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评价:

内容简介 · · · · · ·

温伯格经典著作全新翻译

咨询公司首选培训参考书

在诙谐幽默中领悟与人相处之道

这是一本在全球咨询领域畅销多年的经典著作。它不仅仅是一本关于咨询的书，更是一本关于与人相处之道的书。本书作者通过对自己25年专业经验的总结和提炼，精辟地归纳出了各种规则、定律和原理，其中包括如何在竞争激烈的咨询市场中脱颖而出、如何为咨询服务定价和拓展市场、如何衡量咨询服务的有效性，以及如何处理咨询人员与客户的关系等。

咨询的奥秘的创作者 · · · · · ·

杰拉尔德·温伯格作者

作者简介 · · · · · ·

Gerald M. Weinberg是软件领域最负盛名的专家之一，国际著名的演讲家和顾问，美国计算机名人堂代表人物，也是Weinberg & Weinberg顾问公司（位于内布拉斯加州林肯市）的负责人。他撰写过30多本广受欢迎的著作，在西方乃至全球都拥有庞大的读者群，其中包括《你的灯亮着吗？》《成为技术领导者》《系统化思维导论》《程序开发心理学》等。此外，作为活动创始人，他每年都在科罗拉多州举办咨询师夏令营。个人网站：www.geraldmweinberg.com。

目录 · · · · · ·

中文版序
萨提尔序
序言
第1章咨询为什么这么难
第2章培养矛盾的思维框架
第3章在不知道自己在做什么时保持高效
· · · · · · (更多)

原文摘录 · · · · · · ( 全部 )

我们当中许多人总是徘徊在求助的愿望和提出这种愿望而遭到拒绝的恐惧之间。我们会对自己说：“不管怎样，如果我够聪明就应该无所不知，有能力处理好各种情况，否则就证明我虚弱、愚蠢、荒谬、没有竞争力。承认这些缺点是让人非常难堪的。”一旦有了这种想法，大部分人就开始玩游戏，要么隐藏自己真实的感受，要么将这些感受转嫁到别人头上，我们可能会这样想：“我不需要你帮忙，如果你觉得我需要，那么你一定搞错了。” (查看原文)

yuan 2011-07-12 12:38:34

—— 引自章节：序
如果人们的行为都很理性，大家就很少需要他人的影响，这会使得顾问比需要他们的那些不理性的问题还多。然而事实恰恰与此相反，例如，你会注意到，经常有人会向你征求一些建议，而这些建议已经被反复征求过无数次了。这些不理性的东西会把顾问们逼疯，但是如果你能处理这些问题，它们就会给你带来财富。然而，有时我也不能应付这些不理性的情况，我就通过写书来恢复我的理智。任何因为不够理智而买了我的书的人也许是在寻求影响，但是这样做至少我可以不必面对面的给出建议。这就是我的书要比我的咨询费便宜的原因。在多数情况下，如果我能忍受不理智的话，我还是愿意和我的客户直接交流的。如果我想继续从事这个职业，看起来我只有两个选择： 1、保持理智并疯掉； 2、推动理智并被称为疯子。很多年来，我一直在这两种痛苦的选择中徘徊，直到我偶然撞到了第三种选择： 3、把不理智变得理智，理智地面对不理智。 (查看原文)

yuan 2011-07-12 19:46:54

—— 引自章节：序