创新是一种常态
海澜集团总裁 周立宸
又到一年辞旧迎新时,回首2017,各位青年企业家朋友们无一刻懈怠,踏着转型升级之路的浪潮砥砺前行,为江阴实体经济的发展做出了各自的贡献。
在此,我代表海澜集团向在座各位青年企业家们分享下,2017年海澜集团在新业务领域实现的创新突破及遇过的困难。
今年,海澜集团旗下海澜之家品牌率先代表中国服装行业走出国门,在马来西亚开出首批直营店铺,并且实现第一年就盈利,受到了当地华人的高度好评。服装品牌走出国门或许并不稀奇,但是通过自己的力量在海外拓展渠道,经营店铺,管理当地员工,并且实现盈利的中国企业,我们是第一家。明年泰国、新加坡也将开出首批店铺。在此,我也要向各位青年企业家朋友们分享的是,今年的这一突破并非顺风顺水,一蹴而就,早在两年前,海澜之家就在筹备国际化,当时定位进军欧美时尚之都,要在服装文化最强地带拿下一席之地,啃下最难的骨头,我也亲自带队,在西班牙、意大利等国家设立分公司希望一展宏图,两年下来往返多趟但成效甚微,并无任何实质性业务进展,文化差异相当巨大,时间消耗掉了我们团队的激情和冲动。好在经历过失落之后带来的是思考和沉淀,团队更加理性和稳定,管理者定位愈加清晰,就在2017年年初我们临时调转枪头深耕亚洲国家,短短半年时间成功开张,把前两年的阴霾一扫而空。这个经验教会我一个道理,有时候起点错了,付出了努力也消耗了青春岁月,但是该回到起点重新思考还是得回,浪费的是机会成本,但得到的是更坚定的战略方针和真正适合自己的发展方向。另外走了弯路不能散了团队,与企业共同走过弯路并且留下来的团队,才是再次支撑企业腾飞的基石。
海外扩张只是海澜之家渠道创新的其中一个点,2017年我们与万达集团、阿里集团也进行了战略合作,获取资源优先权,这也是渠道创新的关键突破,海澜之家从男人的衣柜逐渐升级为家人的衣柜,越来越多女性消费者购买海澜之家,她们为男朋友买、为老公买、为父亲买、为公公买、甚至为儿子买。女性消费者在海澜之家客户群的占比超过了40%。多渠道创新让中国国民品牌海澜之家的称号作为江阴名片正在被全世界认可。
海澜集团除了海澜之家以外,多品牌扩展创新也是今年重要一环,我们分别入股了具有中国ZARA之称的UR集团,具有中国童装爱马仕之称的英氏集团。我们自己也创立了家居生活类品牌海澜优选,年轻人的时尚潮牌HLA jeans,都市白领定位的轻奢品牌AEX男装和OVV女装。我知道品牌的孵化并非朝夕,很可能持续投入三到五年都无法实现账面盈利,只要是创新必然存在风险,而机会往往存在于风险之中,作为一个龙头企业,不止要考虑今年明年如何盈利,更要布局未来十年如何持续盈利,不播种永远见不到参天大树,不探路永远不知道路在何方,更何况我们并非摸黑探路,我们在零售行业已经具备丰富基础经验和资源,已不存在摸着石头过河。
品牌创新升级之路上,难免质疑声重重,我想这是在座很多青年企业家们也正在经历着的过程。在此我想举个我们品牌的例子来说明,近五年,海澜之家形象无论在广告宣传、商品还是营销手段上都有非常大的改变,概括下来就是更时尚化、年轻化了。那么质疑声来了,有人说改变升级后要失去原来老的客户,也有人说年轻化还不够要再洋气点,还有过分的说别以为海澜之家变了我就会买。其实大部分来质疑的人并不是我的客户和消费者,甚至从来没进店买过海澜之家。海澜之家一直定位的客户年龄群是25-45岁,品牌2002年成立至今已经第15年了,当年的25岁已变成40岁,当年的45岁已经60岁了,岁月变迁,很多人已经淡出了我们核心客户群,如今的25岁是93年出生的人,如果在座有的80年生人,我很遗憾的告知提醒你,你已经是中年人不再是少年。变化正在发生,如果我们不创新,不改变,不折腾,就会被市场慢慢的无情抛弃,居安思危,创新必须是一种常态,是一个企业造血循环的来源,企业运转良好的时候为保持优势地位要创新,企业遇到困难要寻求突围更要创新。
各位青年企业家们,我们作为江阴未来十年经济发展的核心梯队,一定要不负历史使命,担起时代责任,同心同德谋发展,互为协作勇向前。最后,我祝愿各位领导、各位会员身体健康,阖家幸福,元旦将至提前祝大家新年快乐!