②学习-《梁宁-产品思维》

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2018年4月份，学习-《梁宁-产品思维》

学习梁宁老师《产品思维30讲》第二份笔记：

一个好销售擅长的就是打破防御，因为任何一个人对销售人员一定是防御的。

一个好产品经理，则是根本不让用户启动防御。一个产品如果引发用户启动意识，让用户思考，某种意义上，就是在推开用户。

如果让我买一台新手机给自己使用，很自然就想到买iphone，首先我一直在用，如果换其其品牌要花时间思考。如果让我买白色家电，自然想到买海尔，我现在用的洗衣机，电冰箱用了7年，没发现毛病。我买过7个篮球，如果再买一个，一定会买斯伯丁官方发售的正品。

一个销售人推销产品给我，防御系统马上启动，但如果我主动让销售人员推荐产品，我防御级别会降低。其实面对熟人同样如此，主动和被动，防御等级有所不同。

静下来思考，真的是这样，一个产品会引起你启动意识，你将想远离此产品。所以产品应该顺着用户潜意识。

人其实只有在压力非常大的情况下，才会去扮演角色。除非你能给他的压力非常到位，否则就不要对他做角色化预期。

这小段话，我读了N遍，才有了些理解：

工作和生活中，我在扮演各个角色。在公司我是一名普通职员，面对其他公司人员，我是一名代表公司某职位的角色。生活中我的角色，儿子，老公，爸爸，伯父，舅舅，还是家族成员之一。

这些角色都是在一定场景下形成的，看似自然而形成，但同样是面临着道德和法律的压力。因为我们更想追求无忧无虑，温暖，不愁吃不愁穿的生活，追求最原始的状态，那就是在子宫里的生活状态。

所以，一个产品，如把客户定义为某个角色，设定使用场景，这出发点就是一个错误的。

雷军曾经告诉傅盛：“一个人要做成一件事情，其实本质上不是在于你多强，而是你要顺势而为，于万仞之上推千钧之石。”

如上图，同样的石头，同样的力气，斜坡的不同，结果不一样。做人寻找势能，顺势而上。做产品也要寻找势能，这可以达到事半功倍的效果。一个将军，就应该找到制高点，带大家爬上一座山，从山上推石头下来砸敌人。

那如何找到势能？

首先从“点”跳出来，从这个点看大框架，“线”，“面”，“体”。

不要憋大招，自古长考出臭棋。不要只想着卯足了劲跳起来得到一个点，思维框架要放大。梁宁老师举了易到的案例，大部分投资者希望投资周航-易到时，其中有腾讯和阿里巴巴，但周航选择了携程，觉得与业务相关。结果，我现在易到账号还有230元没办法使用，根本叫不到车。

做一个产品要顺着用户潜意识，不让用户的思考空间。

人在一定的压力下才会进入角色，产品最好不要挑战角色，应顺着用户。

从线，面，体上借势，可以达到事半功倍的效果。

第二篇完毕，希望对你有用。