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2017年1月，我第一次知道“运营”这个职业；同年3月，在对运营作出了基本的了解之后，我在心中埋下了转行的想法，并计划在年底前实现。

现在的工作稳定，薪酬也不低。关于转行，我曾旁敲侧击地试探过爸妈的想法，他们都表示会尊重我的决定。但是这周，当我第一次开门见山地跟爸爸讨论这件事情的时候，却引发了一场前所未有的争吵。

最大的分歧点，在于我该不该那么快转行。爸爸认为，应该做多一两年，趁着现在较高的薪资，多存点钱，以后没那么辛苦。而我则认为，既然做好了决定，应该趁早进入工作环境，不要再增加沉没成本，从实战中锻炼。

争论到最后，我们都没有说服对方。但是，我也重新审视起了转行这件事情。

运营：是为了帮助产品和用户缔结关系，帮助产品和用户建立好和维护好关系，所使用的一切策略和手段。这些策略和手段中，包括但不限于营销、策划、文案、编辑、推广、传播、用户管理等等。

这也导致了运营，本身就是一个大而全的工作，它可以根据不同的分类方法而细分出很多的岗位，即便是同一个岗位，也可以根据不同的产品业务形态而拥有不同的工作内容。所以在很多人看来，做运营，就跟打杂没什么分别。

在了解了运营的大致分支之后，我选择了新媒体运营这一方向。《文案觉醒》一书中对新媒体运营和新媒体运营人给出了下面的定义，是我目前觉得最好理解的定义。

如果把人当作一个信息孤岛，新媒体，就是“信息孤岛之间的连接器”。传统媒体利用的是报刊、广播、电视等，而新媒体利用的则是互联网、计算机和手机终端向用户提供信息。

诸如大家现在所熟知的网站（知乎、豆瓣），APP（陌陌、大众点评），微信公众号（迷蒙，十点读书）等等。

人们因相同的兴趣、或目的而聚集在同一个新媒体中，而新媒体人，就是“为了帮助更好地实现这群人之间的连接和互动。”

如何实现？新媒体人的内容创作，就是非常重要的手段。通过输出各种形式的内容，持续地创造价值，让订阅者找到归属感。

用自己的文字创造出尽可能大的价值，大概是每个文字人的英雄梦。虽然，我不能因为写过了几篇文章，就斗胆称自己为文字人。但是，在写作的过程中，我切实地体会到了为他人创造价值的喜悦。当有一天，有一个人跟我说，“我之所以会那么做，是因为看到了你的文章，受到了你的影响。”这对于我来说，就是最大的鼓舞。

文字人的英雄梦，是我想要转行做新媒体人的初心。

梦想人人都有，但最终实现的没有几个。而在千万人之中，能成为英雄的，更是凤毛麟角。在我跟爸爸发生争论之前，我确实是怀着改变世界的满腔热血去考虑转行这件事情的。但是现在，我学会了考虑现实因素。

《文案觉醒》中，列举了现在从事新媒体运营行业的人的种种烦恼。诸如理想与现实的差距，更多的时候不是因为热情而创作，而是为了完成指标而创作；感觉身体被掏空，为了迎合受众，做文字的搬运工， 全然失去了自己的想法；失去了对文字的耐心，商业世界，一切讲究效率，每日地输出，却少了输入，脑中的存量不足，文字质量每况愈下......

当我看到这些的时候，好像听到了梦想被摔碎的声音。围墙外的人想进去，而墙内的人却想出来。

先不说运营人需要掌握的技能，单单只是看内容创作对于文字功底这一项要求，我就已经不达标了。好的文字功底是怎样的？不是拥有华丽的造词遣句，而是能够直指人心。

在创作之前，要先全面地了解自己的产品，产品的使用方法，解决了用户什么样的痛点？用户对产品有怎样的需求，又有哪些是还不满意的地方？文字的应用场景是什么，排版和展示的方式是否合适？要做到真正地与他人沟通，并能够让他人理解。

关于这些问题，我想我从运营自己的公众号中已经找到了答案。我离英雄，差的不是一天两天。

成为英雄是一个美好的愿景，能不能做成英雄，只能留给时间来判断。

我查阅了不少运营前辈们对于跨行转行的建议。先问问自己吧，一切从零开始可以吗，你了解这个行业吗，你在这个行业中有想要从事的职业吗，你的能力与这个职业的匹配程度达标了吗，你做好了大量学习的心理准备以及支撑你找工作期间的口粮了吗？......

我也看了转行成功的人的经验分享，无一例外，在他们身上，都有着不断逼迫自己成长的经历。

对于我最终有没有勇气打破现在的安逸，去换取一份前途不明的工作，我不知道。但是我知道，从我决定从零开始学运营的第一天起，我一直在这条道路上坚持前进。

对于我现在每天下班之后，花大量的时间，用于微专业运营课程的学习和做课后作业，最后能不能顺利得到毕业证书，我不知道。但是我知道，我现在所付出的时间和精力，将来总有一天会有所回报。

转行，并非只是换个工作，还是自我身份的转变。是什么，为什么，怎么样。以上，便是我的心动和行动。

那么，你的呢？