如何做得更好

我们在日常生活中，总有个普遍现象，凡事希望尽力做到更好，无论是在家庭、工作、学习各个地方，我们觉得自己已经尽了自己最大的努力，花了大部分的时间但依旧没什么提高。

在从高效的人以及高效的团队身上学习到的是：无论在什么领域，做一些我们能刻意效仿的事情，刻意让自己生活在区域：学习区（Learning Zero）、执行区（Performance Zero）

• 处在学习区时，我们的目标是改善自己，会将问题集中在我们没掌握的地方，期待着自己犯错误，并从中吸取教训。——这意味着对待错误更宽容，更愿意使用创新的方法，使用更多的时间。

• 相反在执行区时，当我们做什么事情的时候，我们就尽可能的通过过去已学习到的技能来解决问题，来减少失误。

这两部分都是我们生活的一部分，但不论我们处于哪个区域，我们都会先制定目标，集中精力，满怀希望，这些都能帮助我们执行和提高。不同的是执行区可以最大化我们的即时性能，但学习区能让我们成长及未来的表现最大化。

我们努力工作，却没什么成效的原因是——我们还是偏重于将大量的时间花在执行区，这就影响了我们成长。更讽刺的是，长远来看，这也会影响我们的表现。

那么学习区是什么样的呢？

德摩斯梯尼 Δημοσθένης

政治领袖

古希腊最伟大的演说家和律师

作为一位伟人，他并没有将全部时间都用在演说家或律师这两个身份上（他的执行区）。他为了提高自己参与了很多事情。当然，他在导师的指导下学习了很多法律和哲学。

    但他同时发现，当一名律师也涉及说服他人，所以他对演讲以及表演也做了研究。他会无意识耸肩，为了避免这个怪毛病，他对着镜子练习演讲时在天花板上挂一把剑，这样一来，每当他耸肩就会碰到剑尖。

为了避免演讲时咬字不清，他会在嘴里放些石头；他建造了一个地下室，防止在练习的时候被人影响或者影响到别人；如果法庭上非常嘈杂的话，他也会去海边练习，放声徜徉在咆哮的海浪之上。

他在学习区练习的事情，和在法庭上（他的执行区）截然不同。在学习区做的事情被Dr.Anders Ericsson称为“刻意练习”。这就包含了将能力拆分成构成的技能，从而达到明确提高我们正在努力的次级技能，比如不要耸肩。

将注意力放在我们安全区以外的、高水平的挑战上，而不是那些我们平时就会做的事情。然后参考前辈的指导不停地通过反馈来调整。因为那些为了提升自己而做的事情是有领域特殊性的，而优秀的老师、教练会知道那些可以做，也可以给出权威的反馈。

在学习区这类型的实践，是会得到实质性的改善的，而不是把时间花在行动上。

举个例子:

调查研究表明在最初入职几年的表现通常是很平稳的（在教学，全科医学，护理学以及其他领域中都已经得到了证实）。一旦我们认为我们已经足够好了，完全可以胜任了，我们就不会再花时间在学习区了，我们将会把全部精力放在我们的工作上，努力去“执行”，结果发现这并不是一个很好的改善的方法。

在我们生活中其他地方，也许我们更关心的是：我们努力了，却没什么提高。那是因为我们总是在执行区，这并不是说执行区没有价值，其实是非常有价值的，当我膝盖需要手术的时候，我不必跟医生说“随便帮我看看，重点看看你不懂的地方。不用怕出错，我们可以从中吸取教训的。”——我需要找个给我感觉医术精湛的医生，而我也希望她确实医术高明。

在执行区的时候，我们可以尽全力将事情做到最好，同时也十分具有激励性，可以为我们提供信息。

在我们回到学习区的时候，就可以着重专注于下一步，高效的方法是：在学习区和执行区不断交替，有目的性地在学习区建立起我们的技能，然后将这些技能应用到执行区里。

这两项不断增加的能力是螺旋形的，但是我们得知道我们什么时候要学习，而什么时候要去执行。当我们想花时间两者兼顾时，在学习区花的时间越多我们就提高的越多。

那么我们如何在学习区上花更多的时间？

• 首先我们必须相信，必须明白，我们是可以成长的（“成长型思维模式”）。

• 其次我们必须得在特殊技能方面提高，有一个目标必须非常明确（这需要时间和努力）。

• 然后，对于如何改善，做什么改善我们必须有自己的想法，并不是像我年轻的时候，一遍又一遍地演奏歌曲。而是刻意的练习。

• 最后，我们必须处于低风险的情景下。因为一旦犯错，结果绝对不能是非常严重的。走钢丝的人绝对不会在身下没有网时练习新把戏，一个运动员也不会在锦标赛上首次尝试新动作。

在日常生活中，我们花大量时间在执行区是因为我们所处的环境通常是不确定的，高风险的。我们对他人造成了社会风险，甚至在一切以学习为宗旨的学校里，不仅是标准化测试，而是每时每刻——从小学到大学，如果犯了错就会被他人看不起。

难怪他们总是紧张而不愿意去冒必要的风险学习新东西了，他们潜意识知道一旦犯了错就会被讨厌，老师和家长只想听到正确答案。

拒绝犯错，而不是欢迎大家犯错，再来仔细研究，从中可以学到什么。

当所有的学生作业都用分数和字母来判断，并且计入最后总成绩。而不是“练习——犯错——反馈——复习”时，我们会把学校当做我们的执行区。

在我们的工作场合也是这样的，我咨询的那些公司里我经常看到完美的执行力文化，领导支持大家，鼓励大家好好工作。

但那样就会让员工停留在他们已知的区域里，而不尝试新事物，所以公司就很难有创新和改进，就会落后于其他公司。

我们在每个领域都可以从彼此交流谈话开始——以创造更多的成长空间。

我们想要将什么做更好、怎么做、我们什么时候需要执行、以及最小化失误。那样我们就能知道什么是成功，以及如何更好的互相支持。

当我们发现自己长期处于高风险时，我们会搞得自己无法与人交谈，作为个体存在，这里还有三件事可以做：

• 我们可以在高风险的海域上，建立一个低风险的岛屿，这样就算失误了也不会太严重。

  比如我们可以找一个能与自己交换意见，推心置腹的人聊聊天，又或者是能陪你角色扮演的导师或者有价值的同事，开一些倾向回馈的会议作为项目进展。或者我们可以留出时间读书、看看视频、学习网络课程，这些都是例子。

• 可以让自己像预期那样来执行、来表现，然后反思我们下次可以做得更好。像碧昂丝那样，我们可以观察，模仿一些家伙。

  观察、反思和调整正是学习区里的。

• 为了将大家的风险降到最低，将自己擅长的某些方面与大家分享、去询问自己不知道的问题、通过征求反馈分享我们的失误以及从中得到的教训。

  这样别人做同样的事情时就会有安全感。

真正的自信，是终身不断地去学习，如果我们不再不断的去执行，去干事情。而是去询问、去思考、去倾听、探索、尝试、去努力、去改变自己。如果我们每个人都努力的去改变自己，构建更多的低风险的岛屿。如果我们弄清楚我们自己以及队友，何时需要学习？何时需要执行？

这样我们的努力就会变得更为重要，我们能源源不断地提高，还会不断地突破自己。

空格郑

一句话：别用战术上的勤奋掩饰战略上的懒惰