作为企业的领导者,最重要的不是具体的管理,而是如何提高自己的认知,做好对行业大趋势的把握,对企业的发展方向做出正确选择,然后把自己对于行业的认知、选择、价值观反复讲解、灌输给具体的执行人直到他们在工作实际中能够正确理解运用。
执行人目标清晰,知道自己在行业中处于什么样的地位,在同级市场上是什么样,要做到什么样,和其他企业比较处于什么样的位置,自己需要做的工作在这几个定位清晰之后会自然而然的显现出来。
把企业的价值观清晰准确的建立之后,很多问题的解决方式马上就能作出选择:
比如食品安全最重要,那么所有的关于食品的问题都遵循安全来做出选择;
比如员工体验第一位,那么我们企业的所有的目标措施都围绕提高员工的体验感来工作,很大一部分选择也就不用再作出选择了;
如果把顾客体验第一放在第一位,把它传导到管理层、到员工,很多具体问题的解决方法都不用再一而再再而再的询问请示了,所需要解决的只是一些特殊问题的处理。
如何建立正确的认知,如何作出选择的大方向,如何建立正确的价值观,是企业领导者必须要学习、考虑的问题,和这些相比较其他的都不再重要。