什么样的 EDM 给你印象深刻？
19 个回答
对的时间、对的邮件。
1）内容上知我心。我在京东买了个煲汤的锅，他给我推荐一本做汤的书，话说我正需要这样一本书好么～
2、不跟我玩「猜猜看」。这封邮件到底想要我做什么？包括邮件标题，包括内容。不要让我动脑子猜测，也浪费我的时间。
3、让我读起来戳起来顺心顺手。页面设计是否美观、阅读舒适。在移动端读起来，是不是文字足够大，按钮容易点击。赞一下Twitter的邮件在移动端的优化。
PC端（局部截图）：
移动端（对应上图）
4、发送时间把握得当，频率不伤我心。
举个例子，会议邀约的邮件，提前十天发给我，等会议当天，我基本已经忘得差不多了。
购物邀请评价邮件，产品我还没使用呢，收到货就让我评价，让我如何评价？
至于频率，你懂的。
如何使你的EDM抓人眼球？提高转化率？主要有以下四点：吸引目标用户注意力、指出消费者的潜在需求，并介绍你的产品、说明产品/服务特性超乎预期、促成购买。
一、吸引目标用户注意力
让用户打开邮件，是邮件营销工作的前提，要想让用户心甘情愿打开你的邮件，标题的设计至关重要。营销人员需要在标题上多下功夫，除了标题，有的企业还会在邮件开头简要概括一下EDM邮件的内容。
为了达到吸引消费者之目的，一些企业是这样做的：
1、点明阅读邮件将获得哪些知识或重要资讯；
2、说明某商品与同类对照具有的优势，或突出特色；
3、讲述将举办的某活动（或优惠促销）及其截止时间；
4、告知读者亟需处理的与自身利益相关的事项；
5、通知读者享受的权利及收益；
6、撰写一个饶有风趣、令人忍俊不禁、印象深刻的标题。
二、指出消费者的潜在需求，并介绍你的产品
商品或服务都是为了解决用户的某个具体问题或者痛点，但在很多时候，消费者的需求可能并不明显或是读者心中并没有很强烈的匮乏感，导致他们认为你的产品或服务是“可有无”的，这个时候你就必须给他们指出为什么他需要这项产品或服务。
比如你可以在邮件中告诉消费者，以前他们经常使用的某款产品现在功能做了升级，而且价格更加实惠；使用某软件不仅能省下大量人力成本，还能够显著提升工作效率……具体的内容需要以用户以往的浏览、搜索、购买等数据为基础，只有先分析出用户对哪些东西感兴趣，后面的工作才有意义。值得一提的是，用户对邮件中的数据和图表会更加敏感，使用“效率提升30%”“每年节省25%”这样的数字更能够唤起用户的注意。
三、说明产品/服务特性超乎预期
你希望对方在市场内众多同类产品和品牌商家中，摒弃你的竞争对手，坚定不移选择你，那么仅仅宣称产品可以满足需求是不够的，还得给出比较优势，说明你的产品或服务是如何优于对手，要让用户觉得没有必要再去寻找其他的同类产品。你的群发邮件中可以：
1、跟竞争对手比较，充分扬己之长；
2、引用权威机构或专家学者论证说明；
3、请资深老顾客现身说法，并采集中肯评论；
4、说明公司经营历史悠久，实力雄厚，规模大，诚信经营等过硬指标。
四、促成购买
用户对产品或服务的好感度会随时变化，因此最好是在邮件中设置一个截止时间，营造一种紧迫感，比如“错过该优惠要再等一年”“24h内下单享受95折优惠”“免费试用机会，先到先得”等，在显眼的位置设计CTA按钮，方便用户咨询或者下单购买。
成功的营销邮件能够引人入胜，让读者循序渐进，不知不觉被吸引，最后心甘情愿掏钱下单购买或者打电话咨询。企业在设计EDM邮件营销文案时，可以参考以上建议。