为什么现在新兴的女性移动社区（如新氧、美啦美妆、辣妈帮）都在用类似论坛的形式，而没有采用类知乎的形式？

Question

觉得知乎这种形式更容易激励用户贡献内容，命题作文比开放容易，问答也好做人肉运营。另外内容也好整理展现。所以好奇为什么垂直社区没用这种形态。

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不分析用户和需求就直接跳到产品形态，统统都是耍流氓╮(╯▽╰)╭

简单调研一下可以发现，不光是问题中这些移动社区，大多数（垂直）社区，基本都是论坛的架构。Why?

用户在社区的需求，大致可以分为以下6类：

在论坛里，只需要发帖/回帖两个操作，就可以满足以上所有需求，多么简单！论坛真是一个伟大的发明 XD

对比知乎，要满足这些需求，需要提问、回答、评论、赞同、反对、关注，门槛一点都不低。

以上的对比略简单粗暴，不过结论很明显，对于列出来的这些用户需求，论坛满足起来简单，用户更容易上手。

那为啥知乎要做成这个样子，产品经理 XXX 了吗？【对不起同行总是容易相黑orz……

当然不是。一方面论坛也存在很多问题，比如

论坛用自己的方法（版主干预、垂直化、新陈代谢……）来缓解/解决这些问题。知乎的各种机制，也是在更好地解决这些问题。

另一方面，不同用户对内容的要求不一样。闲逛还是寻找高质量内容？更注重内容时效性还是内容质量？闲聊还是认真探讨？这些都会影响具体的社区机制和最终的产品形态。

金星 新氧App · Accepted Answer

作为新氧创始人，11年PM经验的产品狗，我来回答一下这个问题。

这个问题的本质是一个产品选型的问题。

当你在构建一个产品时，你其实是在构建一个规则。

比如百度希望构建的规则是按每个网页对于搜索者的价值进行排序，价值越高的排序越靠前，但正如你所知，医疗行业特别是整形行业是百度的大金主，所以基本上你搜整形类关键词，这个规则就变成了“谁给钱多谁靠前”，这显然不是一个好的规则。

另一类医疗产品如好大夫、春雨医生的产品形态是医患问答的形式。一个患者提问，很多医生回答，患者可以从多个回答里找到自己满意的答案，看起来是一个很好的模式。但我们分析一下，这种问答产品隐含的规则是什么呢？简单来说，就是“谁回答问题多，谁的曝光就多”。

这不是一个好规则吗？奉献越多的人得到越多的回报，很公平，也能带动社区整体活跃度的不断提升。

但不要忘了，“整形美容”本质上来说还是一种医疗行为，这就让我们在做产品选型时不得不考虑更多。

讲个故事，小明从医院院校毕业五年了，在一家公立医院的整形科室工作，科室有一位主任医师，两位副主任医师，小明之前工作不满五年，职称是住院医师，不能独立做手术，只能给其他医生当医助。今年刚刚晋升了主治医师职称，可以独立做手术了。小明信心满满，决定今年一定要好好干，给自己的事业开个好头！

但是患者从哪儿来？公立医院是不缺患者，但每个科室的患者是主任分配，通常都是优先主任来做，其次才是分给副主任，主任、副主任都做不过来的，才会分给主治医师轮流去做。（整形外科医生的奖金是跟手术挂钩的，大约是每台手术金额的20%~40%，做得越多收入越高）

小明想，以我的资历，等医院的分配是分不到我这儿多少患者的。不过没关系，咱们年轻人，网络玩得溜啊，各种网站、App下载一边，挨个注册，回答问题，凭咱的专业知识，高涨的热情，亲民的语言，个人品牌打造是分分钟的事儿啊。那从网络上来直接找我的患者，当然就是我来做，别人总不能跟我抢吧。

事实也确实如此，在小明的努力下，很快就在几个医患问答平台上小有名气，大家都觉得这个医生不错，回答问题非常有耐心，讲解得非常细致透彻，又亲切，人长得又帅……，慢慢也有越来越多患者慕名而来指定找小明做整形手术。

效果怎么样呢？

整形外科手术是一门很复杂的技术，熟能生巧在这里当然也适用，今天北京双眼皮做得最好的八大处的XXX医生，当年刚开始做的时候据说也是做十个坏八个。

所以结果你知道了，小明是个好医生，但毕竟经验不足，很多患者可能没有那么满意，自然而然就会在网络平台上发泄他们的愤怒，慢慢的大家就觉得在这种平台上找医生不靠谱啊，这里最活跃的那些医生手术质量不行啊，就光会说……

所以以活跃度来决定曝光度的这种规则，在医疗行业可能不太行得通，而这恰恰是很多问答平台背后的逻辑。

至于新氧是如何做产品选型的，新氧要构建的是什么规则？跟这个问题无关，有人感兴趣我再回答吧，谢谢。